O que ninguém lhe diz sobre dar gorjetas no salão de manicure

Obviamente, você sabe dar gorjeta, mas quanto dar, a quem dar e, o mais importante, para onde esse dinheiro está indo realmente ainda é um mistério. No guia da Glamour para dar gorjetas, eliminamos essa confusão. fileira de esmaltes rosa

Não importa quantas vezes você pisou em um salão de beleza, descobrir a quem dar gorjeta, com que frequência e quanto pode parecer uma equação em constante mudança, e isso é especialmente verdadeiro quando se trata de serviços de manicure. Em 2015 um artigo explosivo de O jornal New York Times revelou que os técnicos de unhas da cidade de Nova York ganhavam em média US $ 3 por hora, quando, no mesmo ano, dizia-se que a indústria de unhas arrecadava US $ 8,51 bilhões. Desde então, a transparência em torno dos salários dos artistas de unhas e gorjetas ficou um pouco melhor, mas o assunto ainda permanece um tanto obscuro.



De acordo com os EUA Departamento de Trabalho , técnicos de unhas deve receber pelo menos o salário mínimo federal ($ 7,25 por hora) e ser compensado por 'todo o trabalho executado, quer o empregador aprove ou não o trabalho com antecedência; isso inclui o tempo gasto em treinamento, viagens de um local para outro durante o dia e qualquer trabalho realizado 'fora do horário' '. Embora seja importante notar que alguns estados, como Massachusetts e Washington, exigem um salário mínimo muito mais alto (US $ 11 e US $ 11,50 por hora, respectivamente), espera-se que os empregadores sigam essas diretivas estaduais específicas.



Em uma pesquisa recente de Revista Nails , a renda média de serviço para técnicos de unhas em 2017 foi de aproximadamente US $ 653 por semana, o que representa uma média de cerca de US $ 31.344 por ano. Mas considerando 74 por cento dos entrevistados disseram que forneceram todos os seus próprios suprimentos, ferramentas e equipamentos, com a maioria gastando entre $ 100 e $ 400 por mês para fazer isso , muitos técnicos de unhas acabam trazendo para casa muito menos do que se estima que ganham.



Além do mais, alguns técnicos de manicure alugam suas próprias cabines em salões de beleza (semelhantes aos cabeleireiros), que custa uma média nacional de $ 445,36 por mês . Esses custos ocultos podem tornar quase impossível para alguns artistas de unhas ganhar um salário digno, o que significa que dar uma gorjeta adequada ao seu artista de unhas é mais crítico do que nunca. (Muitos deles estão contando com isso!) Mas quanto é o suficiente?

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Para descobrir isso e muito mais, Glamour conversei com artistas de unhas e proprietários de todo o país para eliminar as melhores práticas de gorjeta no salão de beleza, de onde seu dinheiro suado vai para a porcentagem desse dinheiro que acaba na conta bancária de seu técnico. Leia as opiniões e conselhos não filtrados.

O que os artistas de unhas estão realmente fazendo

No Salão de laca em Austin, Texas, os técnicos de unhas ganham de US $ 13 a US $ 15 por hora, dependendo de sua experiência e clientela, e embora os artistas de unhas façam seus próprios horários, a maioria trabalha em média de 30 a 40 horas por semana. No Poppy e Monroe em Nashville, os técnicos de manicure trabalham em média sete horas por dia e também ganham por hora. “Começamos com US $ 16 por hora e esse valor sobe com base na experiência”, diz Karen Kops, uma técnica de manicure licenciada e proprietária do salão de Nashville.

Antes de abrir o negócio, Kops foi para a escola para se tornar um técnico de unhas licenciado e durante esse tempo 'percebeu como esse trabalho é exigente e difícil.' Por isso, ela opta por pagar os técnicos do salão por hora, ao invés de dar comissão, como forma de incentivar um melhor ambiente de trabalho. E embora o custo dos serviços no Poppy & Monroe seja mais alto do que em outros salões da área (US $ 35 a US $ 55 em comparação com US $ 15 a US $ 35), os técnicos de unhas têm a garantia de levar para casa acima do salário mínimo. “É importante que, quando [técnicos de unhas] entram em uma loja, eles sejam pagos pelo tempo que passam lá”, diz Kops.



Mas muitos salões não pagam seus técnicos de manicure por hora. Em vez disso, esses donos de salões pagam apenas a comissão de suas manicure, o que significa que, como não estão recebendo nenhuma taxa básica, seu pagamento depende do número de clientes que têm naquele dia, e não do número de horas que trabalharam. Para alguns, esse sistema de pagamento pode parecer atraente, especialmente se sua comissão for igual ou superior ao salário mínimo. Mas para outros isso nem sempre foi o caso e pode levar a condições de trabalho extenuantes, mais horas, um ambiente de trabalho mais competitivo (com técnicos de unhas competindo pelos clientes uns dos outros) e salários menos do que desejáveis.

Taxa horária vs. Comissão vs. Aluguel de estande: Qual é a diferença?

Antes de abrir seu primeiro local no centro de Austin em 2015, a proprietária do salão Lacquer, Carla Hatler, fez uma extensa pesquisa sobre as práticas de salões de manicure na área de Austin. Ao longo de três anos, ela descobriu que os provedores de serviços de beleza frequentemente trabalhavam longas horas e recebiam comissões abaixo do salário mínimo. 'Eu entendo que é um negócio de margem baixa', diz ela, 'então [alguns salões] estão tentando encontrar maneiras de ganhar dinheiro, mas você deve garantir que seu pessoal está recebendo um salário mínimo.' E isso não é exclusivo para salões mais baratos; Hatler descobriu que os salões de beleza também estavam fazendo isso: 'Eles não estão seguindo as leis trabalhistas.' É por isso que, desde que abriu as portas de seu salão, ela optou por pagar seus técnicos de manicure por hora. “Esse é um dos motivos pelos quais nossos preços estão mais altos”, diz ela.

Mesmo assim, o pagamento baseado em comissão ainda é o método mais popular para salões de manicura e, embora em alguns casos os salões ofereçam baixas percentagens de comissão que forçam os técnicos de unhas a se tornarem dependentes de gorjetas, em outros, as porcentagens de comissão são mais substanciais. No Revestimento básico em Denver, por exemplo, os técnicos de manicure têm a opção de ganhar uma taxa por hora, que começa em US $ 13 por hora (e está acima do salário mínimo) ou comissão de 35 a 50 por cento por serviço. Os técnicos trabalham oito horas por dia, mas com um intervalo de uma hora para o almoço embutido em seus horários. Tran Wills, a proprietária do salão, revela que 'cresceu em salões' (sua mãe, também técnica de manicure, trabalhou em um por toda a vida) e, por isso, ela queria ter certeza de que seus técnicos levariam para casa um quantidade justa. Antes das dicas, as unhas do Base Coat podem ganhar entre US $ 2.500 e US $ 3.500 por mês, diz Wills.

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No Azeitona e junho em Los Angeles, uma placa de loja explica o raciocínio por trás de uma nova cobrança de 10 por cento que aparece nas contas dos clientes. “Temos o orgulho de anunciar que transferimos nossa equipe de manicure de freelancers para funcionários”, diz a placa, continuando: “Para ajudar a apoiar isso, uma taxa de benefícios de funcionários de 10 por cento será adicionada a todos os serviços. Essa cobrança não é uma gorjeta. '

Em outros casos, os técnicos de unhas têm a opção de alugar um estande. Wills explica: '[Alguns técnicos de manicure] alugam um espaço dentro do salão, pagam um aluguel mensal fixo ao dono do estúdio e não cobram comissão'. Nesses casos, os técnicos de unhas operariam como donos de seus próprios negócios, fornecendo seus próprios clientes e ferramentas e marcando seus próprios compromissos. “Não é tão comum para técnicos de unhas quanto para cabeleireiros”, acrescenta ela. 'Os técnicos de unhas que fazem isso [normalmente] têm uma clientela enorme e querem ser seus próprios patrões.'

Quanto dar gorjeta

No final das contas, dar gorjeta tem tudo a ver com a satisfação do cliente, portanto, um padrão de 15 a 20 por cento por técnico de unhas, por serviço, é uma quantia justa, supondo que você esteja feliz com sua experiência. No salão Lacquer em Austin, os técnicos de unhas recebem uma gorjeta média de 18% para cada serviço, embora algumas clientes recebam gorjetas de até 30%. “É realmente baseado no relacionamento que [nossos clientes] têm [com nossos técnicos de unhas] e em como eles acham que seu serviço é bom”, conclui Hatler. Na Poppy & Monroe em Nashville, as gorjetas chegam perto de 20%. 'Se por algum motivo não [fornecermos um ótimo serviço]', afirma Kops, 'então posso entender uma gratificação menor, mas eu diria que 95 a 98% das vezes, a gratificação é de 20% ou mais. Da mesma forma, na Base Coat, uma gratificação de 20 por cento é incentivada para todos os serviços.

Uma manicure fez sua manicure e a outra fez sua pedicure? Dê gorjeta a ambos, e sempre faça isso em dinheiro. Embora alguns salões de beleza permitam que as gorjetas sejam colocadas no cartão de crédito, você nunca estará inteiramente certo de que seu técnico de unhas acabará recebendo, então dinheiro é a sua aposta mais segura. Embora a indústria pareça estar melhorando um pouco, graças à crescente compreensão sobre os maus-tratos às trabalhadoras de salões de beleza, dar uma gorjeta justa em dinheiro ao seu técnico de unhas só pode ajudar.

Esta história faz parte do Glamour guia para tombamento. As dicas são aproximadas e baseadas em vários fatores. Saiba mais sobre quanto doar nesta série de sete partes.

Fotos: Stocksy